简介

尊敬的业主：
自2021年10月入驻金江府邸小区以来，石泉捷诚万康物业管理有限公司一直致力于为广大业主提供快捷、诚信、助万家安康的物业服务。在9月份，我们取得了以下成果：
1. 客服服务：我们共接听接待电话80余次，协调疏通2户，帮业主查监控7次，配合物管所启用维修基金，改造厨房共用下水管道1户，配合社区完成小区全员核酸检测4次，每天巡查楼道及公共区域卫生，接待业主，处理业主反映的问题并及时上报。
2. 工程服务：我们完成了维修更换楼道灯10户，楼道电表、水表、雨水井、消防器材、公共设施的定时巡查及维护，小区疏通雨水井2次，入户帮业主更换空开，每周两次小区日常消毒。
3. 安保服务：我们对小区进行了车辆管理，引导车辆停至车位，对小区摩托车规范停放，清理整顿，雨天清扫大门口积水，清除绿化带堆放杂物，夜间加强小区巡逻，保障小区人员安全。此外，我们在2022年9月24日成功处理了一起火灾事故，帮助业主挽回了财产损失，保证了业主的生命安全，得到了业主的高度认可并送来锦旗表示感谢！
4. 保洁服务：我们的保洁员们身穿保洁服，穿