简介

让客户更满意，我们在行动。扶余市局（分公司）党支部积极开展了“党旗飘、柜台靓”驻店服务活动，以党建引领服务靠前。这次活动是为了发挥党员先锋模范作用，增强党组织的凝聚力和战斗力，密切党群关系，营造良好的零售客户服务氛围，提高服务零售客户的质量，彰显行业责任担当。活动中，客户经理们选择了部分零售客户店面老化、破损的柜台，通过替换升级老旧卷烟柜台，改善卷烟经营环境，并通过制作宣传展板，详细记录升级改造全过程，引导其他零售客户自主开展柜台升级改造，提升区域整体卷烟销售环境水平。此外，还进行了清理无效广告、宣传海报，整理卷烟柜台、优化卷烟陈列、引导明码标价，治理店内卷烟销售区域乱贴、乱挂现象等一系列举措，助力提升陈列水平。通过这次活动，有效地提升了客户服务工作质效，提高了客户满意度。接下来，扶余市局（分公司）党支部将继续转变服务理念，规范服务行为，提升服务质量，为构建客我共同体，提升行业软实力，加快推进“1246+N”高质量发展战略的落实落地。感谢您的观看。