简介

西贵金沙物业第二季度服务报告

尊敬的业主及住户们：

为了更好地打造和谐小区，创造一个优美、安全、舒适的生活环境，提升小区物业服务水平，我们将第二季度（4-6月）的服务报告呈现于您。我们希望通过这份报告展示西贵金沙物业的工作细节，并欢迎您的监督和宝贵建议，让我们的服务变得更加出色。

以下是本季度的服务内容：

客服服务
我们始终以初心为基础，真诚相伴，为业主提供贴心服务。在与业主的双向沟通中，我们一直默默地绘画着我们的幸福家园。我们不仅仅服务于日常，更是在日常中发现服务的价值。服务不止步，爱会一直蔓延。

本季度的服务内容包括：楼层巡查、清理草丛中的垃圾、接听前台电话、端午节活动——每家每户发放艾草等。

工程维修
工程人员不怕苦、不怕累、不嫌脏。每天巡查公区设施设备，对小区内的各种大小维修工作展开维护，他们的岗位虽平凡，但他们的坚守却是不平凡的！我们的师傅们不辞辛苦，真诚地为广大业主提供贴心服务！

本季度的服务内容包括：楼层阴角线掉处理、道路中间安装防撞柱、地下室门禁修复、管道疏通等。

安保服务
我们的保安人员24小时轮班值岗，对进出小区的人员车辆进行安全检查。我们的监控室24小时人员值守，随时查看事情、配合、解决和处理住户所提出的问题或投诉。我们的目标是全力守护家园的安全。

本季度的服务内容包括：建渣清运、地下车库卫生打扫、发放艾草等。

绿化环境
小区的环境需要保洁员的辛勤工作，更需要广大业主家人们的共同维护。我们的保洁人员每天认真消毒和清扫所管辖的区域，对小区的绿植进行浇水修剪，定期清洗园区垃圾桶，只为呈现最美丽的环境给业主！

本季度的服务内容包括：外围绿化修剪、小区蚊虫消杀、园区地面清洗、雨篦子清掏等。

温馨提示
1、要充分认识高空抛物的危害性及肇事者可能承担的法律责任，养成文明的生活习惯，杜绝高空抛物。
2、生活垃圾请装入袋子，并放在楼下的垃圾桶内。
3、高空抛物事关全体业主的人身安全，人人都有监督高空抛物行为的义务，请大家相互监督和提醒。

西贵金沙物业中心电话：028-87360078
监控中心24小时服务电话：028-87363707
欢迎广大业主致电反馈提出您宝贵的意见！