简介

2023年7月31日至8月2日，光大银行南昌分行开展了《2023年服务能手集训（第二期）》，旨在弘扬精益求精的工匠精神，营造比学赶超的良好氛围，并积极备战总行一级服务能手选拔。本期培训共有76名学员参加。

培训伊始，分行运营管理部副总经理李洁发表了开班讲话，强调了本次培训的重要性。她希望全体员工能珍惜培训机会，始终保持精益求精的进取精神，努力提高自身的业务技能水平，为进一步提高南昌分行的服务水平奠定坚实的基础。

培训安排如下：
第一天：小键盘技能提升培训
第二天：点钞技能培训
第三天：分班专项培训

本次培训邀请了上海荣连企业管理咨询有限公司的高级讲师王淼老师进行授课。王淼老师曾任央视2套《中国大能手点钞强人》专家评委，具有丰富的点钞教学和实战经验。

在培训中，学员们进行了一对一的现场教学，并在实践中查找不足。王淼老师详细讲解了各个环节的要点，并对参训人员进行了针对性的培训辅导。授课老师的完美演绎是本次培训的重要保障，他们对学员在训练过程中暴露出的问题和不足进行了进一步的指导和训练，加强了大家对指法技巧的掌握。

参训学员们聚精会神，紧跟老师的思路，认真思考每一个技能要点。他们营造了浓厚的“比学赶超”的氛围，展现了南昌分行员工积极向上的精神面貌和职业风采。

经过本次培训，参训人员纷纷表示，他们的技能本领得到了有效提升，进一步加强了自身的业务素质和履职能力。他们表示要将所学的技能技巧转化到日常工作中，努力为打造一流财富管理银行贡献运营价值。整个培训圆满结束。