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简介
招商银行南宁分行新员工培训第二周小结
向阳启航,邕抱未来。经过第二周的培训,我们已经对招商银行的业务和文化有了更深入的了解,并且在实践中逐渐掌握了一些关键技能。同时,各位同事之间的交流和合作也让我们受益匪浅。相信,在接下来的工作中,我们将能够更好地运用所学知识,为客户提供优质的金融服务,并与团队共同努力,为招商银行的发展做出贡献。
本周的培训涵盖了多个方面,包括新员工演讲赛、人际交往培训、晚间技能训练、商务礼仪培训等。在新员工演讲赛中,我们学习了工作中规范的仪容仪表、言行举止,加深了顾客对招行的服务金字招牌的认同感,并学习了点钞的基本知识和实用型点钞的技能技巧。而在人际交往培训中,我们了解到良好的人际关系可以帮助我们更好地与他人合作、沟通和解决问题,并通过表演形式演绎了未来我们多样的职场规划和道路。在晚间技能训练中,我们学习了公文写作和运营管理知识,对银行运营的整体架构和各项运营活动有了更加深入的理解。此外,我们还参加了商务礼仪培训,学习了规范的商务礼仪和行业潜规则。
除了课程学习,我们还积极开展丰富的休闲活动,包括踢毽子、放音乐等,充分展现了小伙伴们的青春活力。
在招行新的“十四五”战略规划中,招商银行的发展战略定位是“创新驱动、模式领先、特色鲜明的最佳价值创造银行”,并提出了“价值银行”战略。在今后的时间,我们新员工要继续坚守本心,艰苦奋斗,为招行发展“价值银行”方向,为股东、客户、社会创造更加多元的价值。
向阳启航,邕抱未来。让我们一起努力,为招商银行的发展贡献我们的力量!