简介

浙江大管家铂金首府物业服务中心2023年6月对客工作汇报

尊贵服务，安享到家优质管理，专业服务。感谢各位业主对我们物业工作的支持与鼓励。现将2023年6月份物业服务工作进行汇报，请您查收，欢迎提出您宝贵的意见和建议。

客服部本周工作：
1.每日楼栋巡查，装修户巡查。
2.公共区域卫生巡查。
3.消防逃生楼梯巡查是否有杂物堆放。
4.地下室巡查是否有装修材料或垃圾堆放。
5.空置房巡查、登记。
6.发放通知、温馨提示。
7.催缴费用。
8.前台客服做好业主来电来访，做好记录，有相应部门及时处理并做好回访。
9.上门收取物业费。

保洁部本周工作：
1.楼栋大厅地面卫生打扫。
2.处理业主家门口生活垃圾。
3.清扫商铺门口路面。
4.清扫绿化内垃圾。
5.清扫小区路面。
6.绿化浇水护理。

保安部本周工作：
1.巡逻打点。
2.定期对小区消防设施设备进行检查、记录，使消防设施设备处理良好状态。
3.对地下室进行巡查，加强停车管理，及时处理车辆乱停、占用他人车位。
4.将小区内乱停乱放电瓶车统一停放。
5.小区日常访客登记。

工程部本周工作：
1.巡查电梯机房、水泵房、配电房，做好记录。
2.处理业主来电事项。
3.维修园区内路面照明及地下室照明。
4.维修园区内公共设施设备。
5.修复小区瓷砖。

2023年5月份工作计划：
1.加强对公共区域巡查。
2.加强对公共区域清洁。
3.2023年度车位预收。
4.开展电话预收物业费。
5.对陈欠物业费进行催费。

浙江大管家铂金首府物业服务中心全体员工秉承“劳动多付出一点，细节更完美一点”的服务理念，竭诚为您服务。如有任何问题或建议，欢迎随时联系我们。前台咨询电话：0577-62368022，24小时服务电话：0577-62368023。如果您对本周工作满意，请为我们点个赞，您的支持是我们的动力。