简介

哈尔滨分行的第一个人金融银行文明规范服务明星评选结果在7月份揭晓。经过各支行的积极推选和哈尔滨分行服务明星评选小组的综合评定，最终评选出了11位城市行月度服务明星和6位县支行月度服务明星。

评选规则包括客服经理、客户经理和网点负责人的考评得分，同时也新增了剔除排名末尾的工单和一体化考核中表现不佳的网点的规则。评选结果显示，城市行中的优秀服务支行有田地支行、革新支行、河图支行和农垦支行，县行中的优秀服务支行有延寿支行、木兰支行、巴彦支行、方正支行、双城支行、五常支行和阿城支行。

这些服务明星以规范的服务、得体的举止和文明礼貌著称，他们脚踏实地、用心服务每一位客户，坚定信念为客户提供卓越的金融服务。其中有张璐来自平房支行、吴晶晴来自河图支行，还有刘佳来自农垦支行、鞠婧来自靖宇支行，以及宋莉君来自红旗支行。他们用真心服务、创造价值和微笑服务赢得客户的信赖。

还有刘晓春来自东直支行、李盛世来自顾乡支行和王鑫来自革新支行，他们以满意为起点，以优质服务温暖客户。他们将以人为本、以客为尊的理念贯彻于服务中，力争提供卓越的服务。此外，还有韩秋实来自和兴支行、王鹏宇来自田地支行，以及路鹏来自巴彦支行，他们注重耐心细致，用饱满的热情服务每一位客户，勤奋努力将服务与业务拓展相结合。

姜凯浩来自木兰支行、李秋航来自依兰支行和樊雪来自尚志支行，他们以周到的服务赢得客户的信任与厚爱。他们注重文明服务，与客户同行。还有关健来自双城支行和高旭阳来自通河支行，他们以恭喜以上获奖的服务明星，并且提到了哈分个金专业监管转办工单和客户之声系统投诉工单的数量。

最后，哈尔滨分行呼吁员工们牢记真诚服务客户的宗旨，为客户提供有效率、高质量和有温度的服务，这是他们永远不变的追求。希望大家踔厉奋发，展现新的作为，继往开来，奋进新的征程。