简介

尊敬的衢州花源里小区业主们：
您好！这里是华悦物业衢州花源里项目2023年9月的月度简报，感谢您一直以来对我们工作的支持和理解。我们始终致力于为您提供更优质的服务，共同创造一个美好和谐的居住环境。以下是我们在本月中的一些主要工作成果和服务亮点：
一、客服服务
1. 我们已为23户业主办理了装修手续，为33户业主办理了交房手续。
2. 本月共接待了336组业主来访，处理了322件业主的诉求和问题。
3. 我们的管家团队已对小区内399户空置房进行了巡查，确保房屋状况良好。
4. 我们的客服人员每天会对小区的楼宇、商铺、消防通道、M层、车库、小区路面等公共区域进行检查和维护。
二、工程服务
1. 我们已陪同33户业主进行了房屋查验，并记录了装修巡查情况。
2. 我们的工程团队定期对小区配电房等设备进行检查和维护，确保设备正常运行。
3. 我们的工程师傅们还负责对小区排水设备设施进行检查和清理，以及为业主查看地漏情况等。
4. 我们的电梯每月都会进